askom.com üzerinden verdiğiniz siparişler, stok durumuna bağlı olarak 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız e-posta veya SMS yoluyla tarafınıza iletilir.

Teslimatlar anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılmaktadır. İstanbul içi gönderiler genellikle ertesi gün, diğer illere gönderiler ise 2-4 iş günü içinde teslim edilir.

Kargonuzu teslim alırken, pakette herhangi bir hasar, eksik veya açılma fark ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturup ürünü teslim almayınız ve durumu askom@askom.com adresine bildiriniz.

Büyük hacimli veya paletli gönderiler için özel taşıma koşulları geçerli olabilir. Bu tür siparişlerde tarafınıza ayrıca bilgi verilecektir.